Le cunoaștem bine, pentru că de fiecare dată când mergem la cumpărături la supermarket trebuie să ne acompanieze în parcursul nostru. Sunt primul contact direct cu cumpărătorul și tocmai de aceea este logic să fie transformat în principalul partener al clientului în timpul achiziționării de produse în magazin.
Cărucioarele tradiționale de supermarket, cele care necesită o monedă pentru deblocare, sunt pe cale să dispară. Experiența de cumpărături din supermarket este pe cale să se transforme odată cu sosirea cărucioarelor inteligente. Începând din 2025 , tehnologia va face un pas înainte cu introducerea cărucioarelor echipate cu NFC (Near Field Communication) și coduri QR, permițând cumpărătorilor să deblocheze și să folosească cărucioarele mai convenabil și mai rapid, folosindu-și telefonul mobil.
Funcționarea acestor noi cărucioare va fi simplă: în loc să introducă o monedă, utilizatorul va trebui doar să-și apropie telefonul mobil de un cititor NFC sau să scaneze un cod QR. În plus, această tehnologie va permite înregistrarea automată a produselor introduse în coș, simplificând procesul de plată, care se poate face și de pe telefonul mobil. Astfel, cozile lungi la casă vor fi eliminate, optimizând fluxul clienților și eficientizând achiziția. Cu toate acestea, deși noile cărucioare vor face cumpărăturile mai ușoare pentru utilizatori, această transformare tehnologică ar putea avea consecințe și pentru personalul din supermarket.
Sfârșitul cărucioarelor tradiționale de la supermarket
Funcționarea acestor noi cărucioare va fi simplă: în loc să introducă o monedă, utilizatorul va trebui doar să-și apropie telefonul mobil de un cititor NFC sau să scaneze un cod QR. În plus, această tehnologie va permite înregistrarea automată a produselor introduse în coș, simplificând procesul de plată, care se poate face și de pe telefonul mobil. Astfel, cozile lungi la casă vor fi eliminate, optimizând fluxul clienților și eficientizând achiziția. Cu toate acestea, deși noile cărucioare vor face cumpărăturile mai ușoare pentru utilizatori, această transformare tehnologică ar putea avea consecințe și pentru personalul din supermarket.
Tehnologie pentru simplificarea achizițiilor. Ce avantaje are introducerea cărucioarelor echipate cu NFC?
Automatizarea plăților poate reduce nevoia de casiere, afectând negativ angajarea în acest sector. În ciuda acestui fapt, lanțurile de supermarketuri pariază pe această tehnologie ca o modalitate de a îmbunătăți experiența clienților și de a reduce timpii de așteptare. Încorporarea tehnologiei NFC nu numai că accelerează tranzacțiile, dar permite și companiilor să colecteze date despre obiceiurile de cumpărare ale clienților lor, deschizând ușa către oferte personalizate. În timp ce mulți clienți vor vedea acest lucru ca pe un avantaj, alții ar putea fi incomozi cu ideea de a împărți mai multe date personale pentru ceva la fel de banal precum cumpărăturile.
Sfârșitul cărucioarelor tradiționale de la supermarket: Pe scurt, odată cu implementarea acestor cărucioare inteligente, cumpărăturile în supermarketurile vor fi mai rapide și mai eficiente, scrie cronista.com. Va fi însă necesar să ne adaptăm la această nouă realitate: implicațiile atât pentru consumatori, cât și pentru angajați rămân de văzut.
1 Comentarii
cred acesta va fii si sfirsitul magazinelor voastre,pai oamenii care nu au telefoane destepte nu vor mai cumpara de la voi si cred ca sunt multi ,doamne ajuta.
RăspundețiȘtergere